Vítejte v hotelu Santa Dinfna! V Treze Trilhas stojí hotel Santa Dinfna – dekadentní místo, o kterém koluje spousta divokých povídaček, včetně těch o záhadných zmizeních a paranormální činnosti. V naději, že uloví sólokapra, se amatérský novinář Roberto Leite Lopes vydává do Santa Catariny, zlákán informacemi své kamarádky Stephanie.

Jakmile ale nalezne fotoaparát, s jehož pomocí lze nahlížet do různých časových linií, a tím odhalí kult fanatiků, pokusy na lidech a zjevení potulující se po chodbách, obrátí se jeho vnímání reality vzhůru nohama a on bude svoje investigativní schopnosti potřebovat nejenom k tomu, aby odhalil pravdu, ale aby vůbec přežil. Zatímco se tak kolem něj bude prolínat minulost se současností i budoucností, bude muset řešit hádanky a pátrat po čemkoliv, co mu umožní zůstat naživu.